Politique de Confidentialité

Bienvenue chez Pointhour. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de nos applications de pointage et de gestion des heures de travail.

1. Applications Concernées

Cette politique s'applique aux applications suivantes :

• Tip Top Heures - Application mobile de pointage pour employés
• Badgeuse Pointhour - Application de pointage universelle avec QR Code
• Solutions de pointage Pointhour - Plateformes web et applications de gestion

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies par l'utilisateur

• Informations d'identification : Nom, prénom, numéro d'employé
• Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : Poste, département, responsable hiérarchique
• Données de pointage : Heures d'arrivée et de départ, pauses, localisation GPS
• Photos de pointage : Images prises lors du pointage (si activé)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données de localisation : Coordonnées GPS pour le pointage géolocalisé
• Données techniques : Version de l'application, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil
• Données d'utilisation : Fréquence d'utilisation, fonctionnalités utilisées
• Données de connexion : Adresse IP, horodatage des connexions

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Gestion du pointage : Enregistrer et traiter vos heures de travail
• Calcul de paie : Générer les rapports pour le service RH
• Sécurité : Vérifier l'identité et prévenir la fraude
• Support client : Répondre à vos demandes d'assistance
• Amélioration des services : Analyser l'utilisation pour optimiser nos applications
• Conformité légale : Respecter les obligations légales en matière de temps de travail

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre employeur : Données de pointage nécessaires à la gestion RH
• Prestataires de services : Hébergeurs, services de support technique (sous stricte confidentialité)
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Avec votre consentement : Dans d'autres cas, uniquement avec votre accord explicite

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
• Surveillance continue : Monitoring 24/7 de nos systèmes
• Sauvegardes sécurisées : Sauvegarde régulière des données
• Formation du personnel : Formation à la protection des données

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire :

• Données de pointage : 5 ans (conformité légale)
• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données techniques : 2 ans maximum
• Données de support : 3 ans après la dernière interaction

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

8. Cookies et technologies similaires

Nos applications peuvent utiliser des cookies et technologies similaires pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de nos services
• Améliorer la sécurité

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection appropriés.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées via l'application ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France